В КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Иланский» в течение 10 рабочих дней с 08 по 19 апреля 2024 года проводился опрос граждан в целях изучения уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг. Анкетирование было организовано непосредственно в учреждении и на территориях сельских поселений района. Всего в опросе приняли участие 665 человек: это граждане пожилого возраста, инвалиды, дети и их родители.
Каждый участник опроса имел возможность субъективно оценить работу специалистов учреждения, качество предоставления услуг. Все респонденты отметили доброжелательность, вежливость и внимательность сотрудников при оказании социальных услуг. Качество предоставления социальных услуг удовлетворяет 100% опрашиваемых граждан. 99,5 % граждан считают доступными объекты и условия оказания социальных услуг в учреждении.
В ходе опроса граждане высказали свои замечания и предложения:
— организовать в Доме ветеранов клубное объединение для проведения качественного досуга, включающего спортивные занятия, работу с психологом, изготовление поделок;
— увеличить перечень спортивного инвентаря (фитболы, коврики, степ-платформы);
Итоговые результаты опроса граждан, мнение каждого получателя социальных услуг будет обязательно учтено в дальнейшей работе учреждения, с целью повышения качества и эффективности его деятельности.
